Introduction
Bienvenue sur le site de KAYA SRL, une entreprise de taxis basée en Belgique. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.
Responsable du Traitement des Données
KAYA SRL
Adresse : Av métrologie 10/1, 1130 Bruxelles
Email de contact : contact@taxifleex.be
Téléphone : +32 497 949 191
Données Collectées
Données que Nous Collectons
Nous collectons différents types de données personnelles afin de vous fournir nos services de manière efficace et sécurisée, notamment :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations de réservation : détails des trajets, adresses de départ et d’arrivée, horaires de réservation.
- Données de paiement : informations nécessaires pour le traitement des paiements (numéro de carte de crédit, date d’expiration).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
Comment Nous Collectons Vos Données
- Formulaires de contact et de réservation : lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site.
- Transactions financières : lors du paiement de nos services.
- Cookies : pour améliorer votre expérience de navigation.
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services : traiter et gérer vos réservations de taxis.
- Communication : répondre à vos demandes, vous envoyer des confirmations de réservation et des informations importantes relatives à nos services.
- Amélioration du service : analyser l’utilisation de notre site et optimiser nos services.
- Sécurité et conformité : protéger nos utilisateurs et respecter les obligations légales.
Partage des Données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, à l’exception de :
- Prestataires de services : entreprises qui nous aident à fournir nos services (traitement des paiements, analyse de données, services marketing).
- Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Vos Droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
KAYA SRL
Adresse : Av métrologie 10/1, 1130 Bruxelles
Email : contact@taxifleex.be
Téléphone : +32 497 949 191
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
Date de dernière mise à jour : 29/05/2024